Предоставление социального обслуживания

В Муниципальном бюджетном учреждении системы социальной защиты населения «Комплексный центр социального обслуживания населения Новооскольского  района» имеются в наличие свободные места для приема получателей социальных услуг по формам и видам социального обслуживания.

Количество свободных мест для приёма получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому по состоянию на 01.10.2018

Наименование подразделения Количество мест Количество свободных мест Численность лиц, ожидающих очереди для принятия на обслуживание, чел
Отделения социального обслуживания на дому Свободные места имеются 0
Отделение срочной социальной помощи Свободные места имеются 0
Отделение профилактики безнадзорности детей и подростков Свободные места имеются 0
Отделение методической, психологической, педагогической, консультативной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям,  в том числе  имеющим  детей Свободные места имеются 0

Правила поведения и обязанности получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Граждане имеют право на:

  • — информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
  • — уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников;
  • — конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной сотруднику при оказании социальных услуг;
  • — отказ от социального обслуживания;
  • — информирование руководителя поставщика услуг о нарушении договорных обязательств или некорректном поведении по отношению к получателю услуг, допущенных при оказании социальных услуг;
  • — защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

Граждане обязаны:

  • — представлять достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания;
  • — соблюдать условия заключенного договора;
  • — формировать заказ на покупку товаров и услуг не позднее дня, предшествующего дню планового посещения;
  • — при формировании заявки на покупку товаров не допускать предельно допустимых нагрузок для женщин при подъеме и перемещении тяжестей вручную, а именно: 7 кг согласно СанПиН 2.2.0.555.96, утвержденным Постановлением Госкомсанэпиднадзора Российской Федерации от 28 октября 1996 года N 32;
  • — своевременно обеспечивать сотрудника денежными средствами в размере, достаточном для приобретения заказываемых продовольственных и промышленных товаров, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров и услуг;
  • — находиться дома в дни планового посещения либо заранее, за 1 — 2 дня, оповещать сотрудника или его непосредственного руководителя о планируемом отсутствии;
  • — обеспечивать беспрепятственный доступ сотрудников отделения в жилое помещение в установленное для посещения время;
  • — создавать условия, не подвергающие опасности жизнь и здоровье лиц, осуществляющих социальное обслуживание; — поддерживать должное санитарное состояние жилища;
  • — соблюдать правила личной гигиены;
  • — соблюдать общепризнанные нормы поведения; — самостоятельно содержать домашних животных;
  • — уважительно относиться к сотрудникам
  • — поставщикам социальных услуг на дому;
  • — соблюдать настоящие правила;
  • — не находиться в состоянии алкогольного опьянения;
  • — не употреблять в общении с поставщиками социальных услуг нецензурную брань, не применять насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство.

В случае неисполнения получателем услуг пунктов настоящих Правил поставщик социальных услуг обязан уведомить о возможных последствиях действий. При повторном нарушении поставщик социальных услуг вправе принять решение о снятии гражданина социального обслуживания на дому.

Информация о численности получателей социальных услуг и объёме социальных услуг за 2017 год

№ п/п Название отделения Количество обслуженных граждан Кол-во

 предоставленных

 услуг

1 Отделения социального обслуживания на дому 738 262534
2 Отделение срочной социальной помощи 321 1078
3 Отделение профилактики безнадзорности детей и подростков 529
4 Отделение методической, психологической, педагогической, консультативной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям,  в том числе  имеющим  детей  

3920