Предметом деятельности учреждения являются:
социальное обслуживание граждан пожилого возраста, инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, семей с детьми, нуждающихся в социальной поддержке, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей и лиц из их числа.
Целями деятельности Учреждения являются:
осуществление организационной, практической и координационной деятельности по оказанию различных видов социальной помощи семьям с детьми, гражданам пожилого возраста и инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из их числа, проживающим на территории Новооскольского городского округа.
Учреждение осуществляет основные виды деятельности:
1.Учреждение предназначено для комплексного социального обслуживания граждан, нуждающихся в социальной поддержке, путем оказания:
— социальных услуг гражданам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании на дому, согласно индивидуальной программы нуждаемости, выданной уполномоченным органом.
— срочной социальной помощи;
— социального патронажа;
— полустационарного социального обслуживания.
2. Предоставление социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и (или) в форме социального обслуживания на дому, в том числе семьям с детьми в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
3. Предоставление дополнительных социальных услуг в соответствии с перечнем.
4. Оказание содействия в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).
5. Выявление и дифференцированный учет граждан и семей с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности ее предоставления.
6. Предоставление отдельным семьям с детьми необходимых видов социальных услуг (социально-бытовых, стационарных, социально-психологических, социально-экономических, социально- правовых, транспортные услуги «Социальное такси»
7. Поддержка семей с детьми и отдельных граждан в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций.
8. Предоставление социальной гостиницы для проживания семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и неблагополучным семьям, проходящим реабилитацию.
9. Предоставление услуги «Социальное такси» по перевозке инвалидов и детей-инвалидов Новооскольского городского округа.
10. Оказание социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней помощи.
11. Привлечение государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, службы занятости и др.), а также общественных и религиозных организаций и объединений к решению вопросов оказания социальной поддержки населению.
12. Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами на основании требований Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации.
13. Предоставление срочных социальных услуг в соответствии со статьей 21 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации.
14. Предоставление бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информации об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно.
15. Осуществление доставки лиц, старше 65 лет, проживающих в сельской местности Валуйского городского округа, в медицинские организации и организации социального обслуживания, в рамках реализации федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография».
16. Предоставление в прокат технических средств реабилитации.